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Garantias

                Em casos de garantia onde foram constatados defeitos após a montagem ou decorrente do uso, no prazo de até 7 dias após o recebimento, o cliente deverá entrar em contato com a Panorama Móveis atráves do SAC, após este prazo o cliente deve entrar em contato direto com o Fabricante.

                Cada fabricante possui um procedimento único para utilização do serviço de assistência.

 

1) Qual o prazo de garantia do meu  produto?

                Para defeitos constatados após a montagem ou durante o uso, o Cliente deve verificar os termos de garantia fornecidos pelo fabricante.

 

2) No manual não consta o prazo de garantia, e agora?

                Em casos onde não for especificado o prazo de garantia, deve-se levar em conta o Código de Defesa do Consumidor e considerar 90 dias.

 

3) Não consigo entrar em contato com o fabricante, como proceder?

                Não se preocupe, a Panorama Móveis está aqui para lhe ajudar! Caso você não conseguida entrar em contato com o fabricante, entre em contato com o SAC da Panorama Móveis com fotos dos defeitos que a Panorama Móveis irá encaminhar diretamente para o fábricante, cobrando uma posição do mesmo.

 

Abaixo segue uma lista com o telefone de nossos principais fornecedores:

 

1 - COLIBRI INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE MÓVEIS LTDA

Telefone: (43) 3275-8600

 

2 - ESTOSUL ESTOFADOS LTDA

Telefone: (47) 3333-3295

 

3 – MIRARACK

Telefone: (17) 3243-8800

 

4 - PAZATTO INDÚSTRIA DE ESTOFADOS

Telefone: (49) 3344-4188

 

5 - MÓVEIS DALLA COSTA LTDA

Telefone: (54) 3455-4900

 

6 - MÓVEIS RUDNICK

Telefone: (47) 3631-1000

 

7 - INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE MÓVEIS HENN LTDA

Telefone: (49) 3674-3500

 

8 - TRE PARONI IND DE MOVEIS LTDA ME

Telefone: (54) 3458-1490

 

9 - MANNES LTDA

Telefone: (47) 3373-9200

 

10 - BRV MÓVEIS LTDA

Telefone: (54) 2102-5300

 

11 - ANJOS DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS

Telefone: (45) 3286-1177

 

12 - ESTOFAMA IND ESTOFADOS E COLCHÕES

Telefone: (49) 3535-1211

 

13 - MULTIVISAO IND. E COM. LTDA

Telefone: (11) 4158-8700

 

14 - MATIC INDUSTRIA DE MOVEIS LTDA

Telefone: (17) 3283-1130

 

15 - MULTIMÓVEIS INDÚSTRIA DE MÓVEIS LTDA

Telefone: (54) 2102-4000

 

16 - MODEMARMORE LTDA

Telefone: (47) 3365-3063

 

17 - POLITORNO MÓVEIS LTDA

Telefone: (54) 3458-1300
 

18 - MÓVEIS KAPPESBERG

Telefone: (51) 3635-8800