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Garantias

                Em casos de garantia onde foram constatados defeitos após a montagem ou decorrente do uso, no prazo de até 7 dias após o recebimento, o cliente deverá entrar em contato com a Panorama Móveis atráves do SAC, após este prazo o cliente deve entrar em contato direto com o Fabricante.

                Cada fabricante possui um procedimento único para utilização do serviço de assistência.

 

1) Qual o prazo de garantia do meu  produto?

                Para defeitos constatados após a montagem ou durante o uso, o Cliente deve verificar os termos de garantia fornecidos pelo fabricante.

 

2) No manual não consta o prazo de garantia, e agora?

                Em casos onde não for especificado o prazo de garantia, deve-se levar em conta o Código de Defesa do Consumidor e considerar 90 dias.

 

3) Não consigo entrar em contato com o fabricante, como proceder?

                Não se preocupe, a Panorama Móveis está aqui para lhe ajudar! Caso você não conseguida entrar em contato com o fabricante, entre em contato com o SAC da Panorama Móveis com fotos dos defeitos que a Panorama Móveis irá encaminhar diretamente para o fábricante, cobrando uma posição do mesmo.

 

Abaixo segue uma lista com o telefone de nossos principais fornecedores:

1 - COLIBRI INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE MÓVEIS LTDA
Telefone: (43) 3275-8600

2 - ESTOSUL ESTOFADOS LTDA
Telefone: (47) 3333-3295

3 – MIRARACK
Telefone: (17) 3243-8800

4 - PAZATTO INDÚSTRIA DE ESTOFADOS
Telefone: (49) 3344-4188

5 - MÓVEIS DALLA COSTA LTDA
Telefone: (54) 3455-4900

6 - MÓVEIS RUDNICK
Telefone: (47) 3631-1000

7 - INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE MÓVEIS HENN LTDA
Telefone: (49) 3674-3500

8 - TRE PARONI IND DE MOVEIS LTDA ME
Telefone: (54) 3458-1490

9 - MANNES LTDA
Telefone: (47) 3373-9200

10 - BRV MÓVEIS LTDA
Telefone: (54) 2102-5300

11 - ANJOS DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS
Telefone: (45) 3286-1177

12 - ESTOFAMA IND ESTOFADOS E COLCHÕES
Telefone: (49) 3535-1211

13 - MULTIVISAO IND. E COM. LTDA
Telefone: (11) 4158-8700

14 - MATIC INDUSTRIA DE MOVEIS LTDA
Telefone: (17) 3283-1130

15 - MULTIMÓVEIS INDÚSTRIA DE MÓVEIS LTDA
Telefone: (54) 2102-4000

16 - MODEMARMORE LTDA
Telefone: (47) 3365-3063

17 - POLITORNO MÓVEIS LTDA
Telefone: (54) 3458-1300

18 - MÓVEIS KAPPESBERG
Telefone: (51) 3635-8800

19 - MOVEIS FOSCARINI LTDA
Telefone: (54) 3293-2233